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企業(yè)和客戶之間如何才能很好的創(chuàng)造價值?
來源:東莞金磊制鞋機械有限公司 發(fā)布時間:2020-10-22 點擊量:1591
企業(yè)和客戶之間如何才能很好的創(chuàng)造價值?這個問題一直都是存在著,企業(yè)和客戶之間要互動才能夠共同創(chuàng)造價值,同時企業(yè)的價值鏈的邏輯出發(fā)生了很大的改變,渠道從垂直型、扁平化走向了網(wǎng)絡化。
目前,現(xiàn)在有很多的中小型生產(chǎn)制造業(yè)的現(xiàn)實情況令人擔優(yōu),大多數(shù)的制造業(yè)公司在邊緣處求生存和成長,完成微薄利潤的訂單實現(xiàn)公司運營,越來越多的制造商很難維持盈利的空間去打造自己的產(chǎn)品品牌或是致力于技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量改進,而造成這些痛苦的根本原因是我們離價值型企業(yè)還有很大的距離。
而且企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品與服務從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中,價值創(chuàng)造發(fā)生在市場之外,但是隨著消費者角色的轉(zhuǎn)換,企業(yè)和消費者不再具有明顯的差異,消費者越來越多地參與到價值的界定和創(chuàng)造過程中,所以價值創(chuàng)造不再發(fā)生在市場之外,而是發(fā)生在市場之中,可以說企業(yè)與消費者共同在創(chuàng)造價值。
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